대전시는 민선5기의 핵심정책인 경제살리기의 일환으로 우선 기업하기 좋은 환경을 조성하기로 했다.

주요 시책으로는 기업에 관한 모든 사항을 한 곳에서 처리하는 '기업지원 해피콜 창구”'운영, 기업특성별 밀착지원이 필요한 기업에 대해 멘토 및 도우미 역할을 할 수 있도록 '1인 1사 전담공무원제' 운영, 해외판로 개척 및 마케팅 지원을 위한 기업의 '글로벌 전자상거래 지원', 트위터 및 쇼셜네트워크 시대에 맞는 효율적인 기업지원을 위한 알리미서비스 시행 등을 꼽을 수 있다.

▲기업관련 원스톱처리를 위한 '기업지원 해피콜창구'운영
서는 기업지원과내에 '기업지원 해피콜창구'를 설치 운영(전화 600-2232~4, 팩스 600-2239)해 자금, 판로, 기술사업화, 산학연, 산업용지, 환경, 도로, 교통, 세무 등 다양한 문제에 대해서 상담을 원하는 경우 한곳에서 해결할 수 있도록 함으로써 관내 중소기업에 대해 원스톱 지원체제를 구축 운영할 계획이다.

▲기업의 특성별 '1인1사 전담공무원' 지정 멘토 및 도우미제 운영
중소기업에 대한 애로 및 불편사항 해결을 위해 특별히 밀착지원이 필요한 기업, 즉, 신규창업기업, 수도권 유치기업, 외국인투자기업, 여성 및 장애인기업, 사회적기업, 재해재난기업 등 환경에 따라 취약한 기업에 대해 공무원들이 멘토 및 도우미역할을 할 수 있도록 '1인1사 전담공무원제'를 지정. 운영할 계획이다.

▲유관부서, 유관기관 '기업지원 네트워크' 구축 운영
중소기업종합지원센터내에 벤처닥터(24명), 경영자문단(93명) 등 전문가집단을 운용해서 기업에 관한 모든 컨설팅을 가능토록 했고, 기업의 신규창업에서부터 중견기업으로 성장하기 까지 단계별 맞춤형 육성프로그램을 추진하고 특히, KAIST, KISTI등과 연계해 1천억 기업을 집중 육성한다는 목표 아래 히든챔피언 발굴 육성, 미국시장진출을 위한 글로벌업(Global-up) 지원사업, 전통산업 첨단화지원사업, 기술경영 인력양성 등 각종 기술사업화 지원사업을 추진한다.

▲효율적인 기업지원을 위한 정보제공 서비스 실시
관내기업에게 각종 기업지원정보나 시책을 알리는 방법으로 트위터, 기업지원계정 신설, '앱' 개발 등을 통해 신속하게 기업인들에게 정보를 제공할 수 있도록 기업지원 알리미서비스를 개선해 나갈 계획이다.