도전 골든벨 퀴즈대회를 앞두고 화이팅하는 모습

국민과 함께 하는 글로벌 한국우정 실현을 위한 고객만족 한마음 대회가 이상진 충청체신청장을 비롯해 각 실국장, 대전 및 충남. 북 총괄우체국장, 관계자 등 200여명이 참여한 가운데 충청체신청 대강당에서 개최됐다.

한우향 우정계획과장의 사회로 시작된 이날 행사는 전자현악 여성그룹3인조 공연, 지식명장 찾기, 도전 골든벨 퀴즈대회 등 다채롭게 개최됐다.

또 한국웃음연구소 이요셉소장의 ‘웃음이 경쟁력이다’라는 주제의 고객만족 특별교육을 통해 고객만족 생활화로 가깝고 친근한 우체국으로 거듭날 수 있도록 실천의지를 다졌다.

충청체신청은 그동안 이룩한 ‘고객만족 우수청’의 영예를 이어나가기 위해 올해도 ▲지역우체국 고객만족 순회교육 ▲고객 최접점 창구 및 집배원의 고객응대 현장코칭 ▲서비스아카데미 운영 ▲해피콜을 통한 고객의견 수렴 및 개선활동 등 고객만족을 위한 노력을 끊임없이 추진해오고 있다.